![]() |
PRIMARIA MUNICIPIULUI BUCURESTI DIRECTIA RELATII PUBLICE SI INFORMARE Compartimentul pentru Relatia cu Mass Media si Audiente |
Compartimentul pentru Relatia cu Mass Media este imputernicit sa dea publicitatii urmatorul:
COMUNICAT
Incepand cu data de 03.10.2005, Primaria Municipiului Bucuresti pune la dispozitia cetatenilor noul serviciu Call Center care poate fi accesat la numarul de telefon 021/305.71.31.
Acest serviciu permite accesul cetatenilor, prin telefon, la informatii privind adresa de contact si programul primariei, programul de audiente, probleme pe care le rezolva Primaria Municipiului Bucuresti, numarul dispeceratului sau pentru a lasa un mesaj. Informatiile sunt preinregistrate prin intermediul IVR (Inteligent Voice Response) si pot fi apelate prin apasarea tastelor telefonului sau pot fi oferite de catre operatori. De asemenea, operatorii vor da informatii cu privire la modul in care pot fi solicitate serviciile PMB, documentele necesare pentru depunerea sesizarilor, stadiul solicitarilor depuse la Centrul de Informare si Documentare pentru Relatii cu Cetatenii, alte informatii de interes public.
30.09.2005
COMPARTIMENTUL PENTRU RELATIA CU MASS MEDIA